Comment puis-je commander ?
Vous pouvez commander facilement en utilisant notre plateforme en ligne. Lorsque vous trouvez un produit dont vous avez besoin, vous pouvez l’ajouter au panier et suivre le processus de commande.
Pourquoi acheter en ligne ?
Pour accélérer le processus. En commandant en ligne, vous obtiendrez les prix plus rapidement et vous pourrez passer à la confirmation de la commande et au processus de paiement beaucoup plus vite. Cela peut vous faire gagner des jours.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?
Vous pouvez utiliser les principales cartes de crédit : Mastercard, Visa, PayPal.
Que dois-je faire si le paiement n'est pas accepté ?
Veuillez réessayer dans quelques instants. Si le paiement n’est toujours pas accepté, veuillez vérifier le solde de votre compte. Si tout est en ordre, mais que vous ne pouvez toujours pas effectuer le paiement, veuillez nous contacter pour nous signaler le problème. Nous pouvons gérer la commande manuellement.
Quelles sont les Conditions générales de vente ?
Vous pouvez consulter les conditions générales dans la section Clients puis Conditions générales de vente (CGV).
Puis-je annuler ma commande ?
Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez le faire le plus rapidement possible. Si nous avons déjà traité votre commande, vous devez nous contacter et nous renvoyer le produit.